Jak objednat
Postup pro úspěšnou a rychlou realizaci Vaší zakázky.
Zákaznická poptávka a výběr produktu
Pošlete nám své předběžné požadavky na vybrané produkty. Součástí by měl být grafický návrh nebo popis svých požadavků.
Pro ilustraci stačí nákres, fotografie apod. Je nezbytné uvést i předpokládané množství.
Cenová nabídka
ELEVEN Vám zašle cenovou nabídku. UPOZORŇUJEME, že u velikostí 3XL a 4XL počítáme příplatek 10%.
Potvrzení objednávky
V případě, že s nabídkou souhlasíte, nám pošlete předpokládanou objednávku.
Předání grafických podkladů
Zašlete nám podklady pro grafické zpracování:
- ve vektorovém formátu (.cdr, .eps, .pdf).
- Obrázky v rozlišení min. 300 dpi (loga a obrázky z internetu obvykle nemají požadovanou tiskovou kvalitu)
- Specifikace požadovaných barev - ve formátu PANTONE případně CMYK.
- Naše tiskárny používají tuto definici černé barvy C:50 M:50 Y:50 K:100
Grafická příprava
Grafický návrh zpracujeme dle vámi zaslaných požadavků a podkladů. Můžete nám také dodat přesný grafický návrh s využitím našich šablon.
Potvrzení grafického návrhu
Námi připravený návrh odsouhlasíte, nebo připomínkujete. Změny předloženého návrhu lze domluvit telefonicky nebo mailem, ale musí být potvrzeny vždy písemně.
Zkušební nátisk
ELEVEN na přání vyrobí zákazníkovi zkušební nátisk k závěrečnému odsouhlasení grafiky, materiálu a barevnosti.
Odsouhlasení zkušebního nátisku
Zákazník schválí nebo požádá o úpravu dodaného grafického nátisku. Tyto závěrečné změny musí být odsouhlaseny písemně.
Odsouhlasení velikostí
Zákazník si může vyžádat k zaslání "ZKUŠEBNÍ SADU" na vybrané produkty. Vyzkoušením předejdeme dodatečným nesrovnalostem ve specifikaci velikostí objednaných a dodaných výrobků.
Vytvoření přesné objednávky
Po odsouhlasení grafiky, vyzkoušení a potvrzení velikostí nám zašlete přesnou objednávku.
Výroba a dodání zboží
Dodací lhůta začíná běžet po potvrzení objednávky a zaplacení zálohové faktury, pokud byla vystavena. Způsob platby zálohy lze dohodnout individuálně, obvykle činí 50% hodnoty objednávky.